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威特亚太区总裁胡树稳先生访谈录

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作为威特亚太区的总裁,在您眼中,威特是一家怎样的公司?

    胡树稳:威特是一家美国公司,总部设在波士顿附近的梅里迪斯,上个月我们刚庆祝公司十五周年成立。从喷砂机绘设备生产商来讲,十五年的公司在这个行业还是很少的。

    作为一家开发喷绘设备的公司,在全球一共有三个销售公司,除总公司外,另有一个分公司在比利时,是欧洲的总部,亚太区的总部则设在上海,就是上海外高桥保税区,亚太公司区有二十多个位员工。

    威特如何给自己定位?

    胡树稳:我们公司主要是针对工业型的生产,就是说我们是针对一些国大型企业服务的喷绘公司,针对的是比较高端的市场高端市场的客户,他们对产品的图片质量要求很高,设备要稳定,还要满足大批量生产,所以,我们的用户大多是属于比较大型的企业,比方说可口可乐、麦当劳、诺苦亚、摩拖罗拉、通用汽车等,这些大公司都是我们的喷给客户服务的公司。

    我们希望客户最好的产品,最好的服务,服务是很重要的方向,我们的价格是跟在其他公司不一样的,价格比较高,为什么?因为我们给的是好的设备,好的服务,从产品这个角度来讲,我们是针对高端的用户;从另外一个方面来讲,从我们所处的这个位置来讲,从全球来讲,我产是站在领头的地位。这从销售量、客户的反映、行业的调查,还有我们销售额中都可以看到。

    喷绘机这个行业里,可以说我们是站在前领头地拉的。我们的定位是不断地发展,发展我们的产品,我们就是这个理念。你可以看到,从过去的户外入手,用Airbrush打印,就是我们开创的,720dpi高写真精度,也是我们创设的,现在使用的平板机,也是我们公司的一个定位,一个理念,它不单单指要给客户最好的设备、服务。我们的客户希望用的是高端产品,新的科技技术,这样才能跟他的竞争对手有一个分别,有一个比较。所以,客户若是买我们的设备,他不单是买一般意义上的设备,从科技方面来讲更是最先进的。

    在产品的应用创新方面,威特是如何着手的?

    胡树稳:作为喷绘公司,我们会和一些不同的公司如各类材料公司、不同的广告公司、不同的广告设计公司一起进行探讨,和他们为什么会有这样那样的情况,质量上怎么样  去提高。喷绘这个行业,不单只是户外,还有户内的应用、工业上的应用等,所以,喷绘只是给客户建立一个平台。像打印,今后都会往数码打期印方向发展,还有UV油墨的使用等。所以,在这方面我们要看得长远一点,从生产商这方面来讲,我们是在不断地发展,希望我们的用户和合作伙伴都是这样想的。

    威特在品牌建设方面持何态度?

    胡树稳:对于品牌,我想,大家对威特公司是比较了解的。但品牌,并不是我们说了就是的,这是由客户对产品的反应里得来的,他们最终认为我们的产品是最好的,我们的质量是最高的,打出来的效果很好。稳定性、生产率高,服务能力,还有服务的态度都很好,这是我们对这个行业、这些客户的一个承诺。

    这个品牌不是一天就有的,这么多年来客户对我们的反应,和我们销售的增长,不仅是客户的反应,还有我们竞争对手对我们公司的认同,品牌就是这么来的。所以,我们要好好保护我们的品牌,一定要接着不断努力,努力在什么地方呢?公司要求我们不断地提高技能,不断提高对客户的服务,不但要推动这个行业的发展,还要提高行业的层次、服务,对客户要有一个承诺,对行业要有一承诺,说到底,这也是在保护我们的品牌。

    本网:喷绘机的发展与户外广告这个市场是息息相关的,请问您如何认识当前户外广告这个市场的发展?二者之间存在着怎样的关联?在喷绘市场今天这样竞争相当激烈的的情况下,您认为喷绘公司应该朝哪些方面努力才能比较好的继续生存和发展?

    胡树稳:户外广告的发展,在过去三年是非常之蓬勃的。这从现在有一点看出,就是户外广告的媒体,也越来越多了,从户外广告打印的增长上就可以知道。另外一个方面,从行业来看,生产一个产品,时间越来越短,所以不仅是品牌,还有一个产品价格的因素,户外广告调换的频率越来越快,从而加快了户外广告的增长。过去可能是一年做一次广告,现在可能是三个月一换,有时候甚至还可能是两周,从这方面来讲,户外广告的发展越来越快,所以,它的增长也是越来越快。

    从国际上来讲,全世界都发展得很快,当然,现在发展得太快有好的一面,也有不好的一面。好的方面是客户越来越接受喷绘的应用,但是发展得太快,也有问题出来。行业内不规范,很多时候他们主要看的是短期的利益,打出来的效果不好,所以有不规范这方面的问题。还有就是太多的作品出来,漂亮的、不漂亮的都有,有点泛滥的感觉。总体来讲,这些就是对户外广告的影响吧。现在有关方面已经开始发现这个问题,国家政府也好,市政府也好,都开始着手改善这种情况,规范这种现象,特别在今年,相关的条款开始多起来了。这对我们这些大的公司来讲是好的事情,因为你规范起来,就有那些要求摆在那里,产品质量就有提高,对技术要求就提高了,这方面就让我们有很大的信心。

    从户外广告来说,不单单只有户外的广告牌,户外的形式也很多的。从新的应用来讲,客户不能讲只做户外很大的广告牌,应该是发展一些新的不同的应用,不同的应用可以是放在不同的材料上,或者是放在一些比较特别的广告载体上。从这方面来讲,也是一个新的方向,我们可以通过一些不同的媒体、不同的材料来达到我们的目的,像霓虹灯等。如我们现在用非常轻便的布料,这就是个很好的应用。这种应用在欧洲、日本是很流行的,而在中国的流行,则又是要靠我们去推广。应用不同的材料,就能找到一些新鲜的感觉。所以从户外广告的发展来看,一个是从媒体,还有一个是从生产商来做的。对喷绘公司来讲,一定要走一个新的方向,不能单单用价格来比较。在公司内要有好的制,要在产品的价格上进行管理,还要从产品的质量上进行提高,更要从它的应用上去创新,不管是户外或是户内的广告,都要有不同的应用探寻。

    您能为我们介绍一下应用了威特产品并获得了成功的例子吗?

    胡树稳:我们成功客户的例子太多了,我们每年都有一本全球成功的案例集。在全球,在中国,例子都有很多。从中国看,比较有代表性的,就是大贺公司,它是我们全球最大的客户之一。他们有我们27台机器,从大贺的情况来看,他们就是重视他们的品牌,他们重视对客户的承诺。他们在全国的十多个分公司,每个分公司都有我们威特公司的设备。比较近的例子是北京公交公司,他们一两年的时间内,寻找了一些不同的公司合作,他们想寻找适合的方式来发现哪家公司的设备是最好的。北京公交有1万2千辆公交车,五千个候车亭,每个候车亭的广告牌正反面加起来就有一万个户外广告牌,他们希望他们的户外广告要新,要在形象上做到最好,在迎奥运的日子里,这也是为了提升北京的城市形象。

    您能谈谈对竞争对手的看法吗?

    胡树稳:竞争对手的话,从我们做喷绘的来讲,不但是从户外来看的。我们的长处是,我们的设备做户外也可以,做户内也可以。在户外,我们的产品质量好,生产量很高,而现在客户要求生产量又高又快之外,颜色还要多,四个颜色不够,要八个颜色。从这方面来讲,我们在户内也有优势,我们的产品可以采用PVC的材料,硬板的材料,这样就跟丝网印刷也能相关起来。过去,我们的竞争对手是诺尔等公司,而中国生产商的设备是面对中低端的市场,我们是站在高端位置,所以两者没有正面的冲击。我们现在的设备开始是平板设备,竞争对手就不是中国的了。对设备而言,因为是不同的设备,所以我们就已经进入另外一个新的领域了。

    对一个公司来讲,是一定要走多元化的,一个公司的发展,一个产品的发展,是有一个周期的。长期以来,我们公司一直站在前瞻的地位,带领行业的发展。现在,我们更要站起来,推动带领一个应用,带领一个使用。每一个产品都有一个周期,只有走多元化,公司才有生命力。面对我们的竞争生产商,我们起的就是带领作用。我们肯定是在多方面进行这项工作,不是单靠户外大型的广告牌来发挥作用的,还有靠不同的材料使用,靠不同的应用。我们要控制产品的成本,找到新的领域,还要加强公司服务的能力,加强公司员工的服务意识,这是比较重要的。

    威特如何不断地提高自身的竞争力?

    胡树稳:户外广告的应用范围是不同的,它的要求比较高,我们要用不同的材料,发掘这个新应用,带动这个应用,研发新的设备,拓展新的商机,使客户有一种新的认识。如丝网印刷、照片冲印等都是很新的领域,我们正在向这个方面靠拢。

    客户可以把这作为他的一个补充的选择,这也是对威特设备价格的一个看法。目前产品的价钱越来越便宜,一个是成本控制的结果,售价便宜,销售增加,这是一个好的健康的发展,但同时也会形成恶性的竞争,这对这个行业就是没有什么好处的。

    我们对客户说的是,不要单从价钱方面去竞争,应该去找一些不同的应用的新市场,应用不同,就会和竞争对手形成一个差距。很多应用在中国是没有的,这让客户感觉就好很多了。开拓新领域时,我们提供这种思路,然后和客户一起循着这个新思路发展,彼此就有一个好的合作,如应用在遮阳板,装饰上等,如果他们也愿意接受这种新的思路,那么我们的产品就会有一个提高。所以我们做的就是让客户怎样得到一个好的启发,让我们的设备尽可能来达到他的要求。

    我们现在跟材料的公司也有合作,就是看看不同的应用,不同的材料使用情况,这方面是我们公司的一个推广,也是我们公司不断提高我们的竞争能力的一个例子,但是不是从价格方面的,还是从一个应用、服务、产品的替代、一个增值的服务上面来体现竞争能力的。


责任编辑: 整理时间:2006-11-16 16:48:38
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